Nossa política de troca e devolução é projetada para garantir que nossos clientes estejam completamente satisfeitos com suas compras. Se você não estiver completamente satisfeito com o seu pedido, oferecemos a opção de troca ou devolução dentro de um prazo determinado a partir da data de recebimento do pedido.
Troca:
* Se o item adquirido não atender as suas expectativas, você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do pedido.
* O item deve ser devolvido em suas condições originais, com todos os etiquetas e embalagens intactas.
* O cliente é responsável pelo frete de devolução do item.
* Após recebermos o item devolvido e verificarmos que ele está em suas condições originais, nós enviaremos o novo item para você.
Devolução:
* Se você deseja devolver o item adquirido, você pode solicitar uma devolução dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do pedido.
* O item deve ser devolvido em suas condições originais, com todos os etiquetas e embalagens intactas.
* O cliente é responsável pelo frete de devolução do item.
* Após recebermos o item devolvido e verificarmos que ele está em suas condições originais, nós lhe reembolsaremos o valor do item.
Produtos com defeito:
* Se o item adquirido apresentar algum defeito, você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 7dias a partir da data de recebimento do pedido.
* O cliente não é responsável pelo frete de devolução do item com defeito.
* Após recebermos o item devolvido e verificarmos o defeito, nós lhe reembolsaremos o valor do item ou enviaremos um novo item para você.
Por favor, entre em contato conosco antes de devolver qualquer item para obter instruções detalhadas. Nossos contato são o WhatsApp 41 984308618 ou nosso e-mail
[email protected].
